平素より Bon’ap! をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始の休業に伴い、商品発送および各種対応につきまして、
下記の通りご案内申し上げます。
■ 年末年始休業期間
休業期間:12月27日(土)〜1月4日(日)
営業開始日:1月5日(月)より通常営業
※休業期間中は、商品の発送業務、メール・お問い合わせフォームでのお問い合わせ対応、
ならびにお電話での対応をすべて休止させていただきます。
■ 商品の発送について
| 日程 | 対応内容 |
|---|---|
| 〜12月24日(水)23:59まで | 年内発送予定 |
| 12月25日(木) | 発送・お問い合わせ対応 |
| 12月26日(金) | お問い合わせ対応のみ(発送業務は行いません) |
| 12月27日(土)〜1月4日(日) | 休業 |
| 1月5日(月)以降 | 休業期間中のご注文を順次発送(目安:4営業日以内) |
※休業明けはご注文が集中する可能性があり、
発送およびお届けまでに通常よりお時間をいただく場合がございます。
■ 配送日時指定について
現在、誠に恐れ入りますが、お届け日のご指定は承っておりません。
お届け時間帯のご指定のみご利用いただけます。
※発送状況により、配送日時指定の受付を再開する場合がございます。
■ お問い合わせについて
休業期間中にいただきましたメール・お問い合わせフォームからのお問い合わせにつきましては、
1月5日(月)より順次対応させていただきます。
お客様にはご不便ならびにご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも Bon’ap! をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。